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[学员日报] 【日报】-【PM】-【020】

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发表于 2015-11-9 23:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天完成的事情:1.将论坛当中的PM班级的同学的日报都看了一遍,基本了解了怎么来做作业。能坚持下来的几位同学在老大的指导下进步飞快,我也要坚持下来。
2.因为自己正在听歌,所以就选择了听歌APP的这个方向。虽然现在听歌APP都已经很不错了,但是仔细深挖下还是会又发现不足的(竞品分析对象定为网易云音乐,个人认为已经很不错了,但继续深挖)。
3.下载酷狗音乐/QQ音乐/酷我音乐APP(手机上已有网易云音乐)
4.因为我自己是工作一段时间的年轻人,所以只是以我自己的视角来分析用户的痛点
听歌APP的主要用途就是:(脑洞大开,看到了老大要求选择某一个痛点来做研究的,我先写出来吧,然后在逐个删掉,留下最重要的一条。)
①让用户打发无聊的时间
②从听觉上隔绝自己月外界的连接
③缓解或者让自己摆脱或享受某种状态,比如伤心/痛苦/快乐/思念/孤独等
④很多人并不知道自己想要听什么歌曲,所以呢,搜索歌曲的时候也无从下手
⑤对于音质的要求,不同层次的客户有不同的需求,有要求能听就行,有的要求发烧友级别
⑥喜欢某一系列或风格歌曲的人可能通常比较合得来,比如喜欢纯音乐/摇滚/舞曲,可以有一个大家共同交流的平台,增强客户粘性。
7.人是周期性的动物,情绪也会是周期性的,所以人在某一个时间段就会想要听某一类型的歌曲(这个是PM班级里的某一个同学给的灵感,感谢。)比如早上适合听一些轻柔的歌曲,中午可以听一些舒缓的,下班时心情比较舒畅,可以听一些快节奏的歌曲。再比如在周一时,大家的心情比较抑郁,周五的时候大家的心情比较欢快,都可以用APP推荐一些对应应景的歌曲。


明天计划的事情:
1.深度使用网易云音乐/酷狗音乐/QQ音乐/酷我音乐APP,将用户痛点分析到位,四款APP的解决方案,并找到更好的解决方案。
2.制作PPT,汇报工作进度。
3.继续通过网络了解PM的工作思路(我现在也是PM-石油相关行业的项目经理,很是有很大的不同之处的,我要以最快的速度转换思路,熟悉产品经理。)


遇到的问题:
1.Q:什么是痛点?A:在知乎上找了一些答案,但是之前没有半点经验,理解起来很是费劲。
2.Q:互联网产品经理分析产品的思路?A:还是跟上一条一样,这个不能成为我的借口,今天有点晚了,具体的明天再继续的去了解。
3.Q:大部分的行业属于不明白啊?A:没办法,一点点积累吧。

收获:

通过今天的学习,我大概的了解了,产品经理与项目经理的不同,产品经理要求知识面更加的宽广,要求对产品和行业有清晰的认识,对于商业对于市场的把握,的确与项目经理一样锻炼人。
另外,大概了解了产品经理看待一个产品的思路。与此同时,我也对自己有了信心,相信自己能够掌握产品经理的技能,在3-6个月的时间能够将基本的技能掌握,能够达到胜任产品经理职能的要求,还请同学们和老大一起监督我,我们一起进步,加油。



最后,非常感谢老大的这个项目,如果您会有回复,我不希望耽误您的太多时间,可以给一点指点,我再问群里的朋友,或者到网上找资源来学习,再次感谢。

点评

比如说,只做发烧友,或者是只做一种风格。用户人群越细分,越小越好。毕竟 ,只是Task1.  发表于 2015-11-10 12:35
音乐这个App的话,你列出来的这些东西啊,都是比较细化的内容,未必能真正的抓到用户。我还是建议你在音乐里做一个小的细分领域。  发表于 2015-11-10 12:34
关于痛点的东西,你说的无聊的时间不算痛点,因为不够痛。你想学习什么叫痛点,找不到好的资料,这才叫痛。能理解了么。  发表于 2015-11-10 12:33
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 楼主| 发表于 2015-11-10 15:38 | 显示全部楼层
今天完成的事情:

1.重新阅读了下Task1的目标,是选择自己喜欢的产品,那我就确认将产品调研的目标放在音乐APP上(个人比较喜欢网易云音乐,所以也希望这个产品能够更加完美。),以增加产品功能性减少不必要的功能,深度挖掘用户的痛点,做版本更新的改进。(不知道有没有偏题,老大看到了请指正,多谢。)新产品名字定为启程音乐APP。
2.制作竞品调研PPT,将用户痛点分析到位,四款APP的解决方案,并找到更好的解决方案。提高启程云音乐的竞争力和用户粘度。
3.继续通过网络了解PM的工作思路。

附件是PPT形式的产品产品调研报告:

明天计划的事情:
1.再次深度使用其他四款APP,搜寻增加能够打动用户的痛点。
2.细化竞品分析,寻找不足,继续优化产品。
3.逐渐养成用产品经理的思路看到身边事物的习惯。
4.继续围绕着Task 1,争取在明天完成该任务。

遇到的问题:
Q:总是认为自己的思路有点太宽泛,今天收到老大在论坛上的回复,真的好激动啊,万分感谢,其实在看到回复之前我也想过要继续细化我的产品方向。
A:在论坛上老大已经给了答案,感激啊,哈哈哈哈。

Q:总是在以自己的角度来考虑产品设计和优化,而没有在找到真正的用户痛点之后,再做行动。很盲目。
A:这个应该是思维习惯的问题,慢慢调整,多站在用户的角度来思考问题,相信会有很大的进步。

收获:
第一次以一个产品经理的思路来分析身边非常熟悉的产品,很喜欢这种感觉,很喜欢这种思维方式。

同学们一起加油,谢谢老大。
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 楼主| 发表于 2015-11-11 00:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 TianYe_Ag6o6 于 2015-11-11 00:55 编辑

今天完成的事情:

今天的主要目的是完成Task 1,
个人认为老大给我们安排的Task应该是经过精心安排的,所以要围绕着Task的要求来执行,如果偏题,会导致方向错误,所以还是在不停的做任务的同时,反复查看Task以避免走弯路。

1.再次深度使用其他四款APP,搜寻增加能够打动用户的痛点。
a.网易云音乐:优势-界面整洁,有类似朋友圈的互动社交板块,有积分商城,但是主要产品为网易周边产品,跟音乐关系并不是很大(不需要花钱,只需要使用积分,积分通过签到等形式来获得)。
痛点:曲库量极大,有很多音乐在其他APP上无法找到。

b.酷我音乐盒:听音乐用酷我,熟悉的标志性开场白,打开主页后,有商城入口,销售产品只有一款酷我自己生产的耳机,并不值得信赖。在乐库下拉,各种风格的歌曲都罗列在一起,很混乱。右侧是视频即MV,我们只专注做音频,不需要此功能。优势:老用户基础雄厚,但是整个界面感觉很low,稍微有一点审美的人就不会接受在这种界面上浏览高品质的音乐。
痛点:小弟不才,真的没发现什么痛点,也许就是那一声听音乐用酷我把。庞大的用户基数和用户使用习惯。

c.酷狗音乐:hello 酷狗,熟悉的味道,从高中时代就是这个声音,厌倦而又感觉到亲切,打开后界面风格较老化,类似酷我音乐盒,但较网易云音乐差很大的档次。铃声/游戏/精品应用,都是很老套的搭配方案,稍微有点品位的人都不会把这个当成是游戏和下载应用的入口。另外,在下方还有比较low的硬广告,拉低了整个APP的档次。
痛点:同酷我音乐盒。

d.QQ音乐,整体界面比较整洁,优于酷我和酷狗,稍逊于网易,一级界面并没有硬广告出现,好感分数倍增,有电台和MV,MV不在本APP考虑之列,关于关于电台...待考证。包含有与车载音乐的连接快捷接口,这个赞。
痛点:与QQ绑定,尤其是一些充业务,拥有极强的用户粘性。

另外,这几款APP都有定时关闭的功能,这个会在启程APP上取消,因为,启程的用户都是要使用价格比较高的设备来听歌的,所以,如果带着耳机或者耳麦的时候准备睡觉,一来不安全,不健康,而来对设备也会造成危害,所以,索性关闭该功能。

后期APP与小米手环等运动手环连接,检测心率,根据心率来推荐调整歌曲音量,音乐开关,音乐类型的,比如清晨和深夜需要安静和休息的时候不推荐听快节奏的歌曲---并延伸该功能。 让启程APP更懂客户的心。
好像又扯远了,还是要做减法,突出围绕客户痛点展开。

3.明确将客户痛点定位为
a渴望听到更加高品质音乐的入门级音乐发烧友无法选择好的设备,因为价钱比较昂贵担心买来了不符合自己的心意。--通过高阶音乐发烧友来留着入门级发烧友。
一句话,入门级发烧友想要进阶成为高阶发烧友,享受高品质音乐带来的乐趣。

b给高阶音乐发烧友一个展示个人技术能力的舞台,帮助他们获得收益(原创出高质量的文章与测评会有相应的奖励--根据其他用户朋友的点赞或评论反馈。)--通过入门级发烧友的崇拜和对应的奖励政策来留住高阶发烧友。
一句话,高阶发烧友,把启程APP当做自己装逼的平台,赚足自豪感与荣誉感,外带一部分奖励。

明天计划的事情:
准确的来说是11号白天,因为现在已经是11号的凌晨了。
1。细化PPT,及思维导图。
2.了解MVP概念

遇到的问题:
Q:群里有很多朋友还是学生,他们在学习的时候肯定是为了在毕业之后能够找到PM这一类的职位,然而我自己是一个工作了3.4年的人,转行的压力真的很大。即使转行了,也不一定就能够找到比现在高很多薪水的工作。请容我有那么一点点小纠结。
A:纠结是肯定存在的,我不想在这个时候做出错误的选择。自己想明白了(其实过两天还会再循环的),互联网是今后很长一段时间的趋势,包括后面的智能家居物联网车联网工业4.0都与它有或多或少的关系,所以,现在学这些东西,有百利而无一害。
暂时没有什么其他的疑问,有问题就在网络上找了。这就是互联网时代带来的好处啊,坚定我自己的选择。

收获:
真的很喜欢自己与自己的头脑风暴,想到很多想法,就不写出来了。很享受这种状态。
11号白天继续任务。将Task 1结束,兄弟们一起加油。

点评

不用考虑MVP,先把你自己的思路理清楚,确定要做装逼的音乐平台,就去找最能打动这群人的价值点。简单的。不要搞什么积分奖励。  发表于 2015-11-11 14:45
结束个毛线。你列四款App的不是痛点啊,那产品对比分析都不算。后面的A和B的痛点,第一个没看懂。第二个能明白。不要考虑奖励。太麻烦。  发表于 2015-11-11 14:44
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 楼主| 发表于 2015-11-11 14:49 | 显示全部楼层
11日。
1.细化PPT,及思维导图.Done.
2.了解MVP及Stroy的概念.Done.
老大是否可以进行下一个Task?还是需要有哪些需要修正的?
如果可以的话,今晚开始Task2.
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启程音乐APP竞品分析 (1).png
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 楼主| 发表于 2015-11-11 14:52 | 显示全部楼层
TianYe_Ag6o6 发表于 2015-11-11 00:53
今天完成的事情:

今天的主要目的是完成Task 1,

了解了,老大,晚上回复继续,理清思路。多谢。
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 楼主| 发表于 2015-11-12 16:59 | 显示全部楼层
今天完成的事情:
一. 看《人人都是产品经理》,几年前看过一次,但是并没有用心看,这次再重温一下。
看了这几天老大给我的评论,感觉自己还是没有定好计划和目标。所以,思路和逻辑比较混乱。最根本的原因应该是自己还没有认清产品经理到底是在做什么吧,今天好好读读这本书。

二. 下面理顺一下启程音乐APP的思路吧:
1.获取大量的通过版权审核的音频音乐资源,只有无损音乐格式,完全免费。(其他四款APP的无损格式为收费或会员才能享受)
满足发烧友要听无损音乐,又不想消费的痛点。(吸引屌丝发烧友,增大用户基数。免费模式-用户就是产品)

2.吸引音乐发烧友来到启程APP及论坛,分享好音乐,分享好耳机耳麦音响设备。在其他网络平台很少有机会能够展示自己的专业技术,没有装逼的平台,而在启程APP可以一边听着无损的音乐,一边看着大咖们分享高端设备的测评。让用户有想换耳机的冲动。

满足高级音乐发烧友的想要装逼平台的痛点。得到一大片的膜拜者。

3.伴随着高质量的测评文章,热帖在网络上的传播,吸引大量初级发烧友或者潜在的发烧友来到启程APP。


4.很多用户想要使用更好的设备,但是没钱。那么平台提供二手设备的销售平台,增进交流,增进好设备的流通。
满足屌丝发烧友的痛点。

5.提供耳机耳麦音响设备的维修教程和服务,若嫌烦,可以请求同城发烧友收费维修--该发烧友肯定是以专业的测评及维修帖子而赢得其他人信任的。
自己喜欢的耳机坏了又舍不得扔,维修又信不着别人-痛点

End.


今天在网络上搜了下,音乐发烧友的论坛,帖子数量很少,而且质量不高。
昨天晚上休息了,什么事情都没有做,就是想把自己之前的思绪清空,再重新理顺一下。
今天上午,翻看了一下知乎上,耳机主题下面的回答,大家的关注度还是很高的。同样的,我也希望启程APP的论坛也能达到与之相匹配的热度。


这样持续的深入分析,感觉自己与之前那四款APP并不是正面的竞争关系了。而更偏向于一个音乐+社交的平台。

网易云音乐,有一些歌曲在其他在其他平台上无法搜索到,而只能在这里找到。这个痛点已经解决。
酷我音乐盒/酷我音乐盒,平台上有大量的适于60后70后收听的歌曲,而在其他APP中则并不十分齐全。满足了60后70后在其他网络平台上无法大面积的搜索到老歌的痛点。
QQ音乐:开通绿钻特权后,可以在QQ好友中提升逼格。点亮QQ音乐图标。

明天计划的事情:
制作用户画像及Story



点评

简单来说,你这么想。你要设计一款产品,这款产品是给人用的,那么就要有价值。所以Task1很简单,就是训练你寻找价值点的能力。不要多,一个就好  发表于 2015-11-13 08:28
不要这么想。不要这么做,不要又满足高端人群,又满足低端人群的需要,你只需要满足一种人群,解决一个痛点就够了。  发表于 2015-11-13 08:27
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 楼主| 发表于 2015-11-14 13:28 | 显示全部楼层
今天完成的事情:
11月13号给自己放假一天,没有抽出时间来做日报。

今天安安静静的来到图书馆,仔细的好好进行Task。
听了老大的话,将那一大片不必要的痛点全部删掉,只留下一个最根本的痛点。


吸引音乐发烧友来到启程APP及论坛,分享好音乐,分享好耳机耳麦音响设备。在其他网络平台很少有机会能够展示自己的专业技术,没有装逼的平台,而在启程APP可以一边听着无损的音乐,一边看着大咖们分享高端设备的测评。让用户有想换耳机的冲动。

满足高级音乐发烧友的想要装逼平台的痛点。得到一大片的膜拜者。

使用百度指数搜索了“音乐发烧友”的关键词,与之相关的需求分布是论坛/歌曲/装备,成环比上升的趋势。另外,汽车音乐Hifi音乐发烧碟这都是热搜词汇,所以,这些都会融入到启程APP当中。
在百度知道当中,都在感叹音乐发烧友都很有钱,而且基本分布在20岁到40岁之前的男性用户。基本分布在北京深圳广州。
由此来看,本APP的消费群体还是比较有消费能力的,另外,也有很大的深度挖掘空间,只是task,暂且不再隐身讨论了。(必须克制一下我这天马行空的思路了,哈哈,老大轻拍。)


根据以上分析,我来做下用户画像:

姓名:小Q,性别:男 ,已婚,孩子小学,35岁,在北京,工作生活压力较大,平时应酬较多,渴望有独处空间,希望听着音乐一个人安静安静。月收,2万,房贷6000,车贷1000,生活琐碎话费5000,交际2000,基金2000元,剩余4000元。

在一次跟同事的晚餐过程中,被同事推荐一款新的音乐APP叫做启程音乐,里面的音乐很棒,有很多发烧友大咖在上面推荐高品质的音乐资源和设备--耳机耳麦音响车载音响都有。
下载启程APP,下载了几首自己比较喜欢的音乐,感觉音乐资源音质非常棒,比自己手机中使用的其他APP效果好很多。
收听了几天后,后台按照自己的喜好推荐了一个歌单,里面都是自己喜欢的英伦摇滚乐,正合自己的胃口。歌单中有适合听歌使用的设备推荐和歌单主人写的非常专业的设备测评帖子。
点进去帖子看了真实可信,将该设备与普通设备的区别以图表和感官描述的形式写了出来,很专业,并且有一些用户已经采购了这款设备,并且做了相应的评论,持续关注该设备。
决定采购,在帖子的连接中点开到设备商城,看了客户的评价,非常棒,就它了,买了。
启程的专业音乐测评师做好产品验证后,将设备打包发货。
到货后亲戚朋友们都感觉不错,小Q根据自己在启程当中学到知识向朋友做了推荐,让朋友们也用上了好设备。
(价值点:让想要收听高质量音乐的朋友能够找到好设备。)

姓名:小C,男,未婚,25岁,在北京,工资9000,平时花销月末所剩无几,爱好听音乐,主要投入为音乐设备方面,对音乐设备有很深层次的研究。主要关注英伦摇滚音乐方面,跟身边一些屌丝同事根本不懂他对于音乐设备的痴迷,自己有博客,写过几篇对于音乐设备的文章,有过几个零星的点赞,但是并没有被大多数人发现。很希望能够得到人们的认同。


在搜索一个音乐资源的时候偶然发现了,启程APP,下载后感觉资源很棒,而且自己心仪已久的设备在这里也有同样很专业的测评,正合自己的胃口。同样写帖子的朋友也很专业,自己在启程音乐中和他成了好朋友,有很多话题都能聊到一起去。这个朋友了解到小C也有很丰富的设备方面的知识,推荐他在论坛上也发表自己的文章来做测评和推荐,但是一定要真实,启程官方会有考证,如果不真实会被删帖并注销账号。写得好的话会有大量的粉丝。
小C回去后就注册了账号,开始将自己博客当中的文章贴到启程论坛上,几天后帖子被推送上热榜,拥有了上万的粉丝,并且认识了多位好朋友。后来跟另外两位好友自己组建公司在启程平台上出售音响及车载音响,开始创业。
(价值点:满足音乐发烧友的装逼寻求其他人的认同以及寻找知音好友的需求。)

艾玛,脑洞大开了,就写这么多吧,快写成小说了。

这样启程APP的竞争对手就不是网易云音乐等音乐APP了,而是网上的发烧友论坛:
1.HiFi音响论坛:
有专业的技术大咖在分享,专业的家庭音响拆箱评测。满足用户想要购买适合自己的家庭音响设备而没有专业的提供专业可信推荐平台。只能PC登录,没有移动客户端。
启程的优势:不仅有音响的推荐,还有高质量的音乐文件,推荐不仅局限于家庭音响,而且还有耳机耳麦车载音响等。以手机客户端为营销突破口。

2.DJ88,发烧友论坛
只有音乐资源没有,硬件设备测评推荐等。
用户在其他平台找不到如此大量的DJ音乐资源。提供DJ教学的课程。
启程优势:用户在这里找不到适合自己的硬件设备测评及推荐。

另外在网易云课堂上学习产品经理深入浅出的课程,下面是地址,分享给同学们。
http://study.163.com/course/courseLearn.htm?courseId=382025#/learn/video?lessonId=499028&courseId=382025


在图书馆搜寻产品经理相关图书,带回家慢慢品尝。

明天计划的事情:
细化Story,做减法,理顺思路。

遇到的问题:
思想太过天马行空了,想到哪里就写到哪里了。但是真的不知道这样是正确的还是错误的。
等待老大的指点。

收获:



继续整理启程APP的产品思路,将行业的大方向细分,明确了竞争对手。发现了自己的竞争优势。


产品Story

产品Story

点评

所以如果你是选择一个有很多大咖推荐才会有新人来,我觉得这个项目别想了,就是扯淡了。再想想。  发表于 2015-11-15 10:06
如果你的重点就在于是有了很多大咖推荐,所以会有新人加入,这个没问题。但是问题在于,为什么大咖要加入你?前100个用户从哪来?  发表于 2015-11-15 10:05
比如说,从音乐转电商非常难,而且很容易跳单。所以你不用去考虑,你只是做任务,并不是去创业。  发表于 2015-11-15 10:05
嗯嗯,不错不错。小伙子挺有前途的。不过,这里面有注意一点。不要想支付,不要想电商。学会分步去验证问题。  发表于 2015-11-15 09:55
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 楼主| 发表于 2015-11-16 17:31 | 显示全部楼层
今天完成的事情:
昨天看了老大给的评论,老大就是老大啊,一眼就看到了我的问题,哈哈。
其实在我刚刚写完14号的日报的时候,我就已经意识到了这个问题。

因为正好在周六的时候听到了,产品经理深入浅出那堂课,其中有一个内容就是在讲,我们很容易就会意淫到自己有几十万,几百万用户时候的样子,而没有将自己只有几个用户几十个用户,几百个用户时候的样子做好规划。

除此以外,功能模块需要按照优先级,以迭代的形式逐步更新上线。所以,我的规划可以按照下面的步骤来操作。预计周期为6-12个月。

1.先推出我的音乐与曲库:
这两个板块,将音乐按照风格种类分类。
2.增加不同音乐风格分类下的评论功能:
让用户听着音乐可以抒发此刻的感想,说说自己用的是什么设备?耳机耳麦音响的品牌型号等等。
3.等用户积累到5万以上,开始增加论坛板块。
在步骤2的时候,会有部分用户展露出大咖方面的潜质,启程音乐会私下与其联系,咨询是否可以在论坛当中分享设备的使用情况或者测评相关技术贴--保持平等/互相尊重的态度来与前期用户沟通,获得他们心理上的认同。(注册会员时填写收听音频的设备品牌和型号信息--选填。而使用好设备的用户必然填写出来--装逼是人的天性--具体参考☞QQ Iphone 6s在线)
4.产生大量的热帖之后,增加热帖推送模块。
用户数量大量增加,论坛的注册会员也会越来越多,大家会产生购买更新设备的需求。看到大咖们使用的设备及其分享的帖子,产生购买需求。
5.设备商城上线:
推出设备商城模块,满足前期培养起来的用户需求。

这些也都是意淫的,每一步通过版本的升级迭代更新来实现。

通过每一阶段的用户使用反馈调查(通过电话调查/APP论坛留言/投票/QQ群等方式来获得用户的反馈及建议),来做下一阶段的微调整和之前版本的改进。
另外,运营微信公众号/QQ群/微信群等集中优质用户,及时反馈产品上面的问题,及时记录并更新。同时增加与这部分用户的互动与线下活动。增加用户粘性。

以上,为今天完成的与启程APP产品方面的事情。
除此以外,在视频上学习商业/市场/产品需求文档方面的知识。

利用工作时间间隙提出了若干关于IT技能树主页方面的建议,已经上传到葡萄藤运营的群里面了,请老大过目。

明天要做的事情:
1.老大不清楚我上面的更新步骤是否合理?如果合理的话,我打算将Stroy按照上面的步骤来做细化分级,将用户在每一个阶段的动作都作出描述。
2.学习敏捷开发流程。

收获:




以产品迭代敏捷开发的角度来做产品设计。

之前做的石油设备相关的项目管理,因为变更的成本比较大并不适用敏捷项目管理迭代开发,但是如果转行做互联网行业的产品经理就不一样了,所以真的很感谢老大能够提供这样一个机会让我将自己脑子里面的思路整理出来,并且能够接受并使用敏捷开发的方式来做产品。
作为传统的制造业项目管理思维,全面的理解敏捷开发有一些抽象。在网络上找了一些碎片化的信息,理解仍然不够透彻,还需要读一些这方面的书籍或在实际工作中使用才能更好地理解。





点评

还有。日报要转到官网去了。  发表于 2015-11-17 12:29
做的是不错。然而并不是你现在想要的。你现在要做的就是把你的第一步给做好。音乐和曲库都会牵涉到版权问题。自己设计着玩可以。  发表于 2015-11-17 12:28
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